cfLPzaN.png
WOYjZ.png
Ваша жалоба может быть не рассмотрена, если:
Жалоба составлена не по форме;
Жалоба составлена не на русском языке;
Отсутствуют доказательства;
Доказательства в виде скриншотов (принимаются только видеозаписи на таких платформах как YouTube, RuTube, VK, видеозаписи залитые на другие платформы могут быть не рассмотрены и не приняты как доказательства);
Отсутствуют /time и /id; (отсутствует /timestamp при жалобах на оскорбление)
Доказательства обрезаны либо отредактированы(доказательства можно обрезать если фрапс слишком длинный, если видна вся ситуация по которой можно выдать наказание - жалобу примут);
Жалоба составлена на нескольких нарушителей;
Истек срок нарушения (7 реальных дней,либо 72 часа в случае подачи жалобы на розыск/штраф);
Если на видео / скрине качество ниже 480 (не читаемые ники / чат)
Если нарушитель был спровоцирован на нарушение игровых правил;
В жалобе имеется мат/оскорбление кого-либо;
Жалоба написана мелким шрифтом, либо покрашена в цвет который сложно прочитать;
Доказательства подделаны (В этом случае автор получает бан на [29-2000] дней).
Контент жалобы скрыт, либо виден только администрации. [жалоба/комментарии должны быть ОБЯЗАТЕЛЬНО в открытом для всех виде]
Жалоба представляет собой лишь запрос опровержения, без описания ситуации.
Вы не готовы нести ответственность в случае обмана (8-ой пункт жалобы)
Вы не отрицаете своё нарушение (9-ый пункт жалобы)
WOYjZ.png
* В 3-ем пункте жалобы вы обязаны описать подробно всю ситуацию, а также на что именно вы жалуетесь.
Просим вас понимать, что это раздел жалоб, а не запросов опровержений, поэтому все жалобы характера "жду опру на розыск/штраф/увал/чс" и т.п. будут автоматически отклоняться.
* Если на доказательствах присутствуют посторонние программы, которые запрещены правилами сервера, создатель жалобы получит наказание, а его жалобу все равно рассмотрят следуя всем правилам выше.
WOYjZ.png
В теме с жалобой запрещено:
Оскорбительное поведение [Блокировка ФА]
Использование нецензурной лексики в сообщениях [Блокировка ФА]
Флуд [Блокировка ФА]
Оффтоп [Блокировка ФА]
Писать в теме если вы не автор [Блокировка ФА]
WOYjZ.png
- Любой сотрудник ПД обязан записывать видео-доказательства на нарушения игроков при выдаче розыска(обязательно с /time) или выписке штрафа, а так же обязан хранить это опровержение в течении 72 часов, по истечению 72-х часов полицейский имеет право удалить опровержение при условии что на его имя нет жалоб в данном разделе.
В случае отсутствия доказательств о нарушении, сотрудник ПД будет наказан варном за выдачу розыска и 300 минутами деморгана (варном при повторении) за выписку штрафа.
- При подачи жалобы на не верную выдачу розыска вам необходимо предоставить скриншот с истории наказаний (/mm - [10] История наказаний)
Также следует максимально подробно заполнить 3-ий пункт, чтобы администратор имел представление, как ситуация выглядела с ваших глаз.
После подачи жалобы у полицейского есть 24 часа, чтобы скинуть доказательства нарушения (принимается только видеозапись, исключение: выдача розыска по запросу, в таких случаях можно предоставить скрин).
- При жалобе на неверно выданный штраф, вам необходима полная видеозапись с /id, /time и табличкой выдачи штрафа.
После подачи жалобы у полицейского есть 24 часов, чтобы скинуть доказательства нарушения (принимается только видеозапись, исключение: неправильная парковка или езда по встречной полосе).
Подробное заполнение 3-го пункта также обязательно, как и в случае с розыском.
Если подтвердилось, что игроку выдали розыск или штраф просто так, то игрока выпустят из тюрьмы, снимут розыск или возместят компенсацию за штраф.
На все остальные нарушения требуется видео-доказательство.
Каждый сотрудник Министерства Юстиции ОБЯЗАН иметь доказательства на снятие любого розыска.
Опровержение обязательно должно быть в видео-формате.
Администрация имеет полное право запросить опровержение на снятие розыска.
В случае отсутствия опровержения, сотрудник будет уволен и занесён в ЧС Гос 3-й степени.
За любые нарушения сотрудники Мин.Юстиций или Мин.Обороны могут получить наказания в соответствии
правилам сервера.
Исходя из правила: "Каждая ситуация рассматривается индивидуально, независимо от других."
Некоторые жалобы в которых отсутствует /id или /time могут быть рассмотрены вне зависимости от правил в виде исключения.
Такие жалобы могут быть рассмотрены только если нарушение очень серьезное и явное для точного вынесения вердикта.
Либо информацию можно проверить по логам.